Дата вступления в силу: 01.05.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания TradeChangePlace OÜ (далее по тексту — «TCP-MARKET», «мы») обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей платформы TCP-MARKET в соответствии с применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского Союза и Федеральный закон РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общая информация
1.1. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и стремимся обеспечить безопасность всех персональных данных, которые вы предоставляете нам при использовании платформы TCP-MARKET, включая сайт, приложения, Telegram-ботов и иные интеграции.
1.2. Использование платформы TCP-MARKET означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Обрабатываемые данные
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:
Идентификационные данные (имя, фамилия, никнейм, контактные данные);
Данные для верификации личности (паспортные данные, ИНН, СНИЛС, селфи, документы);
Данные для расчётов (банковские реквизиты, история транзакций);
IP-адрес, данные о местоположении, cookies и техническая информация;
Переписка с технической поддержкой и другими пользователями платформы.

3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
Регистрация и верификация пользователя;
Исполнение договоров, включая публичную оферту;
Проведение финансовых операций и обеспечение безопасности транзакций;
Выполнение требований законодательства (в т.ч. AML/KYC);
Анализ работы платформы и улучшение пользовательского опыта;
Отправка уведомлений, техподдержка, антифрод-меры.

4. Правовые основания обработки
Основания для обработки данных в соответствии с GDPR:
Согласие субъекта данных (ст. 6 п.1а GDPR);
Необходимость исполнения договора (ст. 6 п.1б);
Правовая обязанность (ст. 6 п.1в);
Законные интересы TCP-MARKET (например, защита от мошенничества).

5. Хранение и защита данных
5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы применяем организационные и технические меры защиты, соответствующие международным стандартам.
5.2. Срок хранения данных зависит от целей обработки, но не превышает сроки, установленные законодательством и регламентами KYC/AML.
5.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники и партнёры TCP-MARKET, подписавшие соглашения о конфиденциальности.

6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
Компаний-аудиторов и платёжных партнёров в рамках исполнения договора;
Агентов TCP-MARKET (в пределах страны пользователя);
Требований законодательства и органов власти (например, по запросу суда);
При необходимости защиты законных интересов TCP-MARKET.

7. Права пользователей в соответствии с GDPR
Пользователи имеют право:
Запрашивать доступ к своим данным;
Требовать исправления, удаления или ограничения обработки данных;
Возражать против обработки данных;
Переносить данные к другому оператору;
Отозвать согласие на обработку данных;
Подать жалобу в надзорный орган (например, в Роскомнадзор или в орган по защите данных ЕС).

8. Cookies и технические данные
Платформа TCP-MARKET использует cookies и аналогичные технологии для:
Аутентификации;
Упрощения входа;
Аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
Обеспечения безопасности и персонализации.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность платформы.

9. Обратная связь
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
Email: tcp@tcp-market.com
Телефон: +358 40 5436147
Почтовый адрес: TradeChangePlace OÜ, Beta Building, Oficina 6, St. John’s Bay Próspera ZEDE, Roatán, Islas de Bahia 34101 Republic of Honduras

10. Изменения политики
TCP-MARKET оставляет за собой право обновлять настоящую Политику в любое время. Актуальная версия публикуется на сайте. Использование платформы после изменения Политики означает согласие пользователя с новыми условиями.